據相關資料顯示，多數用戶在使用破碎機械的過程中反映多的問題即件的維修與更換問題。在水泥、砂石需求量日益增長的情況下，破碎機設備的工作量只會增不會減，而據用戶反映，破碎機的錘頭在高速回轉的過程中不斷的劇烈撞擊與摩擦使錘頭迅速磨損，使用不久就因報廢需要更新錘頭，導致用戶在破碎機的維修更新上花費財力，同時也影響了破碎機的工作效率。

選擇正確的破碎機廠家需要考慮的即為件的質量。錘式破碎機的件包括錘頭、轉子、襯板等，往往在部分企業售出破碎機之后售后不夠，在用戶所選的機械出現問題之后推脫責任不予回應，造成用戶維修難、生產難、投訴難的現象。

新鄉鼎力在破碎機的件上下足工夫，采用材料制作錘頭，雙金屬復合錘，結合前身鉻、后身錳的特性提高其性，壽命是普通錘頭的三倍以上。運用高錳鋼鑄造淬火的反擊板，大幅提升其性和抗沖擊性。

在質量上給予客戶的。 并且在用戶所選機械出現問題時及時解決，為用戶現場指導安裝，找出問題所在予以排除，不耽誤用戶的正常生產和加工，為用戶挽回在報修維護上所花費的時間與財力，令用戶大大放心。